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Sobre o que você deve falar no seu Podcast, com Tara McMullin

Controle de Projetos, Tarefas, Clientes e Colaboradores

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Bem-vindo de volta ao The Copyblogger Podcast, e nesta semana Darrell Vesterfelt fala com a especialista em podcast Tara McMullin sobre os meandros da produção de podcast para profissionais de marketing de conteúdo.

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Na conversa desta semana, Darrell e Tara mergulham no que você deveria falar no seu podcast e em como você pode usar a estratégia de conteúdo para impulsionar o crescimento dos negócios.

Neste episódio, Darrell e Tara conversaram sobre:

  • Como Tara entrou no podcasting
  • A importância da rotação para podcasters
  • Como decidir qual conteúdo ressoa mais com seu público
  • Por que você precisa iniciar sua estratégia de conteúdo de podcast com as perguntas certas
  • Como usar sua proposta de valor para determinar a premissa de seu programa
  • Por que o posicionamento do seu podcast é tão crítico para a descoberta
  • Sugestões para superar a paralisia da análise
  • E muito, muito mais!

The Show Notes

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Leia as transcrições

Darrell Vesterfelt:

Olá pessoal, estou animado por ter minha amiga Tara McMullin no podcast Copy Blogger hoje, para falar sobre seus quatro anos e meio de experiência em podcasting, sobre sua empresa de produção de podcasting e sobre como ela usa seu podcast para impulsionar o crescimento nos negócios dela.

Tara, obrigada por estar no show comigo hoje.

Tara McMullin:

Estou tão animado por estar aqui, obrigado por me receber.

Darrell Vesterfelt:

Então, Tara, você tem podcasting há cerca de quatro anos e meio. Dê-me apenas uma breve história de fundo no podcast? Porque na verdade tem uma história de gênese bastante interessante.

Tara McMullin:

Sim. Podcasting era algo que sempre foi realmente interessante para mim, mas a barreira à entrada parecia realmente alta. Agora eu sei que agora é verdade, agora, nem era verdade, mas parecia realmente impressionante e misterioso na época.

Eu pude ver o mercado de podcast começando a aumentar, eu estava gostando cada vez mais de podcasts e era um jogo que eu queria jogar. Eu queria entrar nisso. Na época em que tomei essa decisão, tive essa realização, estava trabalhando muito com uma empresa chamada CreativeLive e tenho um catálogo inteiro de cursos em vídeo no site, sobre tudo, desde marketing, contratação, construção de um comunidade. Nós tínhamos trabalhado muito juntos, eu tinha um ótimo público com eles, um ótimo relacionamento com seus produtores e sua equipe de marketing.

Então, eu tive essa ideia maluca. Por que não ver se eles participam de um podcast comigo? Pegue meu público e o público, o que eles fazem de melhor e o que eu faço de melhor, e junte tudo isso em conteúdo de áudio. Eles possuíam vídeo, mas não tinham conteúdo de áudio. Eu pensei, isso é perfeito. Qual o pior que vai acontecer? Eles vão dizer não para mim.

Então, escrevi o e-mail e imediatamente recebi uma resposta: “Ah, sim. Vamos falar sobre isso, isso parece muito bom. Você pode voar para Seattle na próxima semana?

Darrell Vesterfelt:

Eu amo isso.

Tara McMullin:

Eu era como, “Sim, absolutamente.”

Nós co-desenvolvemos o podcast inicialmente, e realmente pensando no que queríamos cobrir, com quem queríamos conversar, como o programa poderia evoluir ao longo do tempo, como iria ajudá-los, como iria me ajudar, quem faria o que? Demoramos alguns meses para começar e começar do zero, mas lançamos um podcast chamado Profit, Power, Pursuit, há cerca de quatro anos e meio, juntos. Eu estava fazendo as entrevistas, e principalmente responsável pela visão criativa por trás disso. Então, eles me ajudaram com a edição, o lado administrativo da produção e o upload. Você sabe, fazendo todas as coisas que precisamos fazer, como podcasters.

Essa foi uma ótima parceria, e eu trabalhei muito de perto com eles nisso. Mas, com o passar do tempo, ficou cada vez mais claro para nós dois que eles realmente não sabiam como aproveitar o podcast para seus próprios fins de marketing. E embora eu me sentisse muito bem em alavancar o podcast para meus fins de marketing, sempre senti que tinha que ter cuidado, como se tivesse que ser muito cauteloso sobre como usei o programa, porque deveríamos co-produzir e – comercializar esse programa juntos.

Em abril de 2018, entrei em contato com eles novamente, por um capricho. Não por um capricho, mas pensando: o pior que poderia acontecer? Eu disse: “Ei, pessoal, isso não parece estar funcionando muito bem para você, você não sabe o que fazer com isso. Isso está funcionando bem para mim, mas eu sei que posso fazer melhor. O que seria necessário para eu assumir a propriedade exclusiva do podcast? ” Fomos e voltamos um pouco, mas eles foram incrivelmente generosos e, no final, basicamente entregaram tudo e disseram: “Boa sorte, foi incrível trabalhar com você”. Eu disse: “Ótimo, foi incrível trabalhar com você também”.

Nós rapidamente renomeamos o programa para o que é hoje, chamado “O que funciona”. A partir desse momento, fiquei muito sério sobre podcasting. Adorei podcasting desde o momento em que iniciamos o programa, mas ter a propriedade exclusiva do programa realmente deixou meu cérebro estratégico enlouquecido. Como podemos usá-lo melhor para fins de marketing? Como podemos usar isso melhor para fins de vendas? Que tipo de conteúdo eu realmente quero ter no programa? O que é realmente o show? Essas eram perguntas que eu estava me perguntando o tempo todo em que estávamos executando as coisas, mas agora eu tinha um novo senso de propriedade e direção sobre isso.

Então, o programa evoluiu nos últimos dois anos, mas continuou no mesmo caminho que seguimos, assim que saímos por conta própria. Esse é o mais breve que eu acho que posso fazer essa história.

Darrell Vesterfelt:

Sim, eu amo isso. O que mudou no podcast? Dê-me algumas das pepitas aqui, o que verificou sobre o podcast do que era com o CreativeLive, para o seu solo? Como a premissa do programa mudou nesse período de tempo?

Tara McMullin:

Recebi muitos comentários dos ouvintes de que eles adoram a nova direção do programa. E o engraçado é que, na minha opinião, a direção do show não mudou muito. Mas a maneira como falamos sobre isso mudou, e a maneira como comunicamos a direção do programa, a missão por trás do programa e a premissa por trás do programa mudou.

No início, a premissa era essencialmente conversar com proprietários de negócios criativos sobre como eles administram as coisas, sobre a mentalidade por trás dos negócios, sobre como é estar no interior das empresas que administram. Eu falo com todo tipo de pessoas, pessoas com negócios muito grandes. Eu acho que, tecnicamente, ainda são pequenas empresas, mas grandes empresas pequenas e pessoas com empresas muito menores. Conversamos sobre coisas abrangentes. Em todas as entrevistas, houve alguns pontos diferentes que tentei acertar com todos. Isso foi ótimo, e foi assim que começamos, e foi muito, ainda, olhando nos bastidores.

Mas, com o tempo, percebi que as entrevistas que eu mais amava, as conversas que mais amava e as que eu achava mais valiosas, eram as que eram realmente hiper-direcionadas, aquelas que tínhamos uma visão clara. ângulo, e demos um mergulho profundo em apenas uma coisa. Nos dois anos em que produzimos o programa com o CreativeLive, começamos a mover as coisas nessa direção, e eu comecei a ficar mais claro que, quando pedia a alguém para participar do programa, pedia que ele participasse do programa por muito tempo. Razão específica. Não apenas porque eu pensei que eles eram legais, ou porque eles tinham um ótimo discurso, ou porque eu estava curioso sobre como eles fizeram X, Y ou Z. Eu queria que essa pessoa no programa ilustrasse um aspecto específico de como os negócios poderiam funcionar. Isso foi ótimo.

Esse é, essencialmente, o ponto de pivô que usamos, para criar o que funciona com lucro, poder e perseguição. Mantivemos a mesma idéia, que as pessoas que teríamos no programa entrariam e mergulhariam conosco no que funciona para eles. A partir daí, desenvolvemos a estratégia de conteúdo por trás disso, bastante. A premissa é a mesma, mas a maneira como representamos essa premissa com nosso conteúdo evoluiu.

Agora, não é apenas quem eu quero ter no programa, e sobre o que eu quero falar com eles? Agora estruturamos tudo para produzir, em quatro a oito séries de episódios. Neste mês, estamos realizando uma série de liderança, no mês passado realizamos uma série em gerenciamento de projetos, no próximo mês estamos em construção de marca. Na verdade, convido os convidados a falar sobre aspectos específicos de como eles fazem o que fazem, dentro desse tema. A premissa ficou muito … Ela teve uma linha muito clara, mas a sofisticação por trás disso evoluiu imensamente. Portanto, quando estamos elaborando nossa estratégia de conteúdo, estamos realmente pensando em como contar uma história que realmente ofereça algo novo e exclusivo para nossos ouvintes, e não apenas quem queremos ter no programa, se isso faz sentido?

Darrell Vesterfelt:

Sim ele faz. Acho que, quando as pessoas pensam em iniciar um podcast, a maneira mais fácil de entrar nele é apenas pensar em quem posso entrevistar e sobre o que podemos falar. O que você está fazendo é virar a cabeça um pouco e criar uma estratégia de conteúdo diferente, que eu acho realmente madura. Acho que você levou três anos e meio, quatro anos para chegar a esse ponto, para entender que essa é a melhor maneira de abordar isso.

Mas, se você estiver conversando com alguém que está apenas começando um podcast, quer iniciar um podcast ou quer amadurecer o entendimento da estratégia de conteúdo com o que você está falando aqui, dê-nos algumas idéias sobre por onde começar , ou como começar a pensar nisso dessa maneira invertida?

Tara McMullin:

Sim. É aqui que repensa a forma como abordamos a maneira como um podcast se encaixa em um negócio. Vou falar sobre como construir a estratégia de conteúdo em um segundo. Mas acho que, primeiro, é realmente importante perceber que existem certas suposições sobre o podcasting, que podem não ser verdade.

Um deles, e este é um pressuposto que eu tinha, literalmente, até janeiro do ano passado, janeiro de 2019. Meu pressuposto era que meu podcast era um canal de descoberta para mim, era o topo do meu funil de vendas, é como as pessoas descobririam sobre mim, minha empresa e o que fazemos. A partir daí, eu poderia movê-los através de um funil de vendas, consegui-los na minha lista de e-mail. E, a partir da minha lista de e-mails, eu os pude em um webinar, ou poderia vender diretamente a eles, a partir da lista de e-mails

Em janeiro passado, eu realmente comecei a questionar isso. Eu pensei, essas pessoas estão investindo uma hora, duas horas por semana em ouvir esse show. Eles estão ouvindo minha voz e nossa perspectiva em suas cabeças por horas, todos os meses. E se eles não precisarem mais se aquecer? E se esse não for o topo do meu funil de vendas, e se essa for realmente a melhor ferramenta de vendas que eu tenho? Comecei a testar essa hipótese, essencialmente, e percebi que era verdade, que sim, as pessoas podem descobrir sobre nós através do podcast, e isso pode servir para essa função de descoberta, mas não precisam ir a nenhum outro lugar. Se eles ouvirem uma oferta no podcast, é muito provável que a comprem.

É isso que me traz de volta à estratégia de conteúdo. A maneira como construímos nossa estratégia de conteúdo e a maneira como trabalhamos com os clientes, estejam eles iniciando ou desenvolvendo um programa que eles já têm, é retroceder no que estão vendendo. Uma das primeiras perguntas que fazemos é o que você está vendendo, quando está vendendo? Queremos saber como funciona o seu modelo de negócios e que tipo de campanhas de marketing e vendas você planeja ao longo do próximo ano.

A partir daí, trabalhamos para trás. Tudo bem, este é o seu produto. Quais são os tipos de perguntas importantes para alguém que está considerando esse produto? Quais são os pontos negativos que eles têm, quais são as coisas que eles já tentaram, quais são as soluções que eles estão procurando? Como podemos usar isso para inspirar nosso conteúdo de podcast? É assim que definimos quais são os tópicos e os ângulos de cada episódio. Então, a partir daí, podemos realmente dizer, ok, este episódio será sobre isso, este será sobre isso. Se for um programa de entrevistas, podemos realmente buscar convidados que se encaixem nesses tópicos ou ter uma história interessante para contar sobre esses tópicos.

Sou um grande fã de trabalhar para trás, em quase tudo. Eu sempre quero começar com meu objetivo, sempre quero começar onde quero chegar, o destino e depois traçar minha rota a partir disso. Portanto, embora a estratégia de conteúdo que usamos hoje tenha sido um processo muito longo para se tornar mais maduro e mais sofisticado com a maneira como abordamos o que vai acontecer no programa, é realmente extremamente acessível também. Porque são os tipos de coisas que temos feito com conteúdo escrito, conteúdo de email, conteúdo de vídeo, para sempre. Apenas não o aplicamos ao podcasting, na maior parte. Acho que as pessoas já têm essas habilidades e precisam pensar em seu podcast de uma maneira diferente, para poder aplicá-lo, de maneira a gerar melhores resultados através do podcast.

Darrell Vesterfelt:

Eu amo isso. Eu acho que o pensamento inverso, se eu poderia dar um conselho a todo empresário, é o pensamento inverso. Pense do fim em mente e volte para trás. Eu amo que você fez isso pelos seus negócios.

Eu quero detalhar isso um pouco. Você gostaria de retroceder como pensa sobre isso, no seu próprio negócio? Como, o produto que você vende especificamente e, em seguida, como você chega a essa parte da estratégia de conteúdo? Eu amo isso em teoria, mas seria super útil se pudéssemos ver exatamente como isso funciona nos negócios de alguém.

Tara McMullin:

Sim absolutamente.

Primeiro, direi que a relação entre nosso podcast e nosso produto é bastante meta, mas também criamos campanhas muito mais específicas. A meta conexão entre o podcast e nosso produto é que administramos uma comunidade de membros chamada The What Works Network, onde nosso objetivo é facilitar conversas francas entre pequenos empresários, coisas sobre as quais eles não falavam em nenhum outro lugar, talvez nem mesmo em Grupos do Facebook. Porque você se sente como, oh Deus, eu não sei quem está aqui, não sei quem está ouvindo. E se eu disser algo estúpido? Queremos ser o lugar onde as pessoas possam dizer algo estúpido ou compartilhar algo sobre o que está funcionando em seus negócios que não gostariam de compartilhar em nenhum outro lugar.

Fazemos esse tipo de pergunta, ficamos muito sutis, ficamos muito nerds, falamos sobre coisas de mentalidade, falamos sobre coisas de processo. A proposta de valor por trás do nosso produto é a mesma que a proposta de valor por trás do nosso podcast. Pensamos neles como diferentes níveis de serviço, o podcast é gratuito e decidimos tudo o que acontece nele, enquanto que com a nossa comunidade de membros não é gratuito, mas você obtém maior controle e maior participação nas conversas que realmente acontecem. Essa é a primeira ligação, é que tentamos fazer a nossa proposta de valor corresponder o mais estreitamente possível entre o podcast e nosso produto, e fazemos isso com nossos clientes também. Então, pensando bem, como a proposta de valor e a premissa do programa se combinam ou complementam a proposta de valor ou premissa do produto, programa ou pacote de treinamento que você está oferecendo? Essa é a primeira parte.

Então, a segunda parte, para nós, é que vendemos nossa comunidade de membros em quatro períodos de inscrição, todos os anos. Esses períodos de inscrição são baseados em um evento que realizamos a cada trimestre, chamado nossas Conferências Virtuais. São eventos ao vivo de um dia, onde nossa comunidade se reúne, em uma sala Crowdcast. Realizo, essencialmente, uma série de entrevistas extras ao longo do dia, nas quais nossos membros podem participar desses eventos. Eles são muito divertidos, é um ótimo começo de conversa para a nossa comunidade e apenas uma ótima maneira de as pessoas se conhecerem. Essas conferências virtuais correspondem ao conteúdo que abordamos no podcast.

Devo dizer também, neste momento, que nosso calendário editorial para a nossa comunidade e o calendário editorial para o nosso podcast são iguais. Na verdade, estamos cobrindo o mesmo conteúdo nos dois lados da equação. Então, quando estávamos falando sobre gerenciamento de projetos em janeiro no podcast, estávamos falando sobre gerenciamento de projetos na comunidade também, e ele informa essas duas coisas.

Mas, para a conferência virtual, na qual vamos realmente abrir as portas, tentar convencer as pessoas a participar, e tentar deixar os novos membros empolgados com esse evento, porque sabemos se eles estão empolgados com o evento, se eles participam do evento, ficam por aqui e são membros por muito tempo. Conduzimos a esses eventos com uma série de conteúdo sobre todos esses eventos, de modo que, quando eu concordo com uma frase de chamariz no meio de uma entrevista, e digo: “Ei, você está amando esse conteúdo em construindo sua marca? Você gosta de descobrir como contar uma história melhor sobre o que faz, sobre como usar o feedback do usuário para evoluir sua marca? Venha se juntar a nós na nossa Conferência Virtual sobre construção de marca. ” Portanto, existe uma ligação completa entre a conversa que estou tendo no podcast e a aparência dos bastidores dos negócios de outra pessoa, além de outro nível de conteúdo, participação e conversa que pode acontecer dentro do nosso podcast. produtos. O campo parece realmente natural.

Em termos da parte do planejamento, planejamos isso com um ano de antecedência. Em outubro, planejamos todo o ano de 2020. Sabemos o que está acontecendo todo mês, tanto em nossa comunidade quanto no podcast, durante todo o ano. Posso construir o conteúdo, então, para que, cada vez que ingressemos em um período de vendas, esse período pareça uma extensão natural do que fazemos no podcast toda semana. Isso faz sentido?

Darrell Vesterfelt:

Faz total sentido. Quero aprofundar essa ideia, a proposta de valor do seu negócio e a premissa do seu programa.

Tara McMullin:

Sim.

Darrell Vesterfelt:

Meu palpite é que as pessoas que não pensaram nisso talvez tenham dificuldade em entender qual é a proposta de valor de seus negócios, portanto, têm dificuldade em entender a premissa de seu podcast. Você tem uma estrutura para entender os valores e a premissa de um programa? Tipo, como podemos passar de ver você fazer isso, para descobrir isso por nós mesmos?

Tara McMullin:

Sim. Existe um recurso que eu uso, com todo mundo, que eu simplesmente amo. A melhor parte é que é totalmente gratuito e tudo o que você precisa fazer é o Google.

Portanto, a Harvard Business Review publicou este artigo. Não sei há quantos anos atrás, ele não é nem de longe novo, chamado Os 30 Elementos do Valor. É um estudo que Bane fez sobre o que compõe proposições de valor. Quais são os elementos comuns que toda proposição de valor possui? Eles criaram 30 coisas diferentes, e isso está organizado quase como a Hierarquia das Necessidades de Maslow. Não corresponde completamente a isso, mas é um conceito muito semelhante, onde, no fundo de uma pirâmide, existem todas essas formas funcionais de valor. Coisas como simplificar, tornar as coisas custam menos, tornar as coisas mais convenientes, remover aborrecimentos, todas essas necessidades funcionais.

Não vou me lembrar do que cada camada é chamada, mas à medida que você sobe na pirâmide, ela se torna menos tangível e um pouco mais filosófica até chegar ao topo da pirâmide, e eu acho que é auto-transcendência , é o topo da pirâmide. A propósito, não baseie sua proposta de valor nisso. Sempre que estou pensando em esclarecer, sobre o que é realmente esse produto, sobre o que realmente trata esse negócio, sobre o que estamos prometendo a eles, que é essencialmente o que é uma proposta de valor, eu literalmente volto a este artigo. Pelo menos todos os meses, volto a este artigo e o detalho, seja para mim ou para um membro ou para um grupo de Mastermind que estou facilitando. Eu puxo isso e começo a olhar para essas idéias do que é realmente valioso.

Para nós, nosso maior ponto de valor é o acesso, e esse valor cai bem perto do fundo da pirâmide, desses 30 elementos de valor. O acesso é o mais importante, e isso deve fazer sentido, com uma comunidade de membros e um modelo de negócios baseado na comunidade de assinaturas, o acesso é essencial. Você está literalmente pagando pelo acesso. Falamos sobre nossa proposta de valor em termos de acesso a conversas sinceras sobre o que realmente está trabalhando para administrar e fazer crescer um pequeno negócio hoje, essa é a nossa promessa. Com isso, é fácil traduzir para o podcast, porque podemos fazer os dois, nessas duas áreas diferentes.

Para outra pessoa, simplificar é ótimo. Simplificar é um dos elementos funcionais do valor, é o que tantas empresas diferentes cumprem ou pretendem cumprir. Essa é outra onde você pode ter um curso on-line, um programa de treinamento, um consultor e uma grande parte do seu trabalho pode estar simplificando o que você faz para seus clientes.

Por exemplo, meus contadores. A contabilidade é assustadora para muitas pessoas, parece realmente complicada. A proposta de valor de um contador, uma grande parte disso, simplificará as finanças de seus negócios. Se uma empresa de contabilidade viesse até mim e dissesse: “Ei, Tara, queremos começar um podcast. O que fazemos é realmente ajudar as pessoas a organizar seus números e torná-los muito menos impressionantes. ” Certo, ótimo. Sua proposta de valor é ajudá-los a simplificar as finanças dos negócios, e é sobre isso que o podcast também será. Em todo episódio que você faz, você pega algo que parece complicado, bagunçado e esmagador, e você o destila até as partes mais básicas, para que seja o mais simples possível. No final desse episódio de podcast, as pessoas vão se afastar com uma melhor compreensão de algo que, inicialmente, parecia realmente complexo para elas.

Talvez você comece e faça isso apenas com a contabilidade, mas depois comece a se ramificar. Talvez você adicione um pouco de legal, e um pouco de contabilidade e comece a entrar nessas áreas tangenciais, mas tudo ainda volta a simplificar as coisas. Pegar o que é complicado e torná-lo muito mais simples.

Você pode literalmente fazer isso com qualquer um desses diferentes elementos de valor, para entender melhor a proposta de valor por trás do seu negócio ou produto e depois traduzir isso para o conteúdo, a proposta de valor e a premissa por trás do seu podcast.

Darrell Vesterfelt:

Isso é ótimo. Você tem um artigo incrível, que eu já li agora, algumas vezes, sobre a premissa do podcast, e quero me aprofundar um pouco mais aqui. Obrigado pelo artigo da HBR, vamos vincular a isso nas notas do programa.

Fale comigo sobre a premissa, acho que entendemos o que isso significa em alto nível, se apenas entendermos o que a palavra premissa significa. Mas você realmente se aprofunda no que significa ter uma premissa para um podcast. Cavar aqui comigo um pouco?

Tara McMullin:

Sim. Uma coisa que é diferente em um podcast de ter um blog, ou mesmo um boletim de e-mail, ou mesmo um canal do YouTube, é que tendemos a pensar em que artigo vou escrever para o meu blog? O que meus leitores precisam ler de mim esta semana? Ou, o que vou enviar por email esta semana? Ou qual vídeo vai me ajudar a classificar melhor no algoritmo do YouTube?

Mas, os podcasts funcionam de uma maneira realmente diferente, não funcionam peça por peça. Por ser um meio de assinatura, você não está enganando as pessoas em um episódio individual, está enganando as pessoas na ideia por trás do seu programa, então a ideia por trás do programa é a premissa. E um blog pode certamente ter uma premissa, e eu diria que um blog deve ter uma premissa. Você provavelmente concordaria comigo, eu acho. Um canal do YouTube deve ter uma premissa, mas não pensamos nesse termo, porque as pessoas encontrarão seu vídeo do YouTube apenas porque procuraram algo. Você está realmente tentando conectá-los, com base em um único episódio. A mesma coisa com um blog, você está enviando isso pelas redes sociais, as pessoas estão procurando por ele, você está conectando-as a um único episódio.

Porém, a maneira como a descoberta funciona com podcasting é, com mais frequência, que as pessoas procuram recomendações para programas ou navegam nos programas. Então, você desembarca em um novo programa e vê uma descrição desse programa, e com base nessa descrição, ou pelo menos informado de uma maneira enorme por essa descrição, decide se deseja navegar pelos episódios e vê se houver um em que você queira investir seu tempo.

Com isso, o podcast é muito mais como, digamos, vender um programa de TV para uma rede, certo?

Darrell Vesterfelt:

Hum-hmm (afirmativo).

Tara McMullin:

Se você se imaginar tendo uma ideia para um programa de TV e entrando em uma reunião de produção em que está tentando vendê-lo para uma rede, vai falar sobre a premissa do programa. Seja um tipo de coisa docuseries ou uma comédia, você precisa vendê-la com base no que se trata, não em nenhum episódio individual. Nesse ponto, os produtores não se importam com os episódios individuais, se importam se as pessoas vão sintonizar semana após semana, após semana. É aí que está o dinheiro e é a mesma coisa com o podcasting.

É por isso que realmente precisamos esclarecer sobre o que é esse programa, por que ele existe e como é diferente do que mais existe por aí. Porque, embora o podcasting ainda seja um campo aberto, também existem muitos podcasts. O modo como você define sua premissa para ser diferente de outros programas em seu campo ajudará a ser notado, mas também reforçará o posicionamento por trás dos seus negócios.

Basicamente, sua premissa é justamente o motivo pelo qual alguém deseja sintonizar seu programa, semana após semana, após semana. Isso se resume ao tópico que você está explorando e como o está explorando de maneira diferente das outras pessoas.

Darrell Vesterfelt:

OK. Fale comigo sobre o fator de diferenciação, então. Como você garante que sua premissa seja diferente das outras pessoas?

Tara McMullin:

Pesquisa. Você precisa ouvir outros programas. Estou chocado com o número de pessoas que desejam iniciar um podcast, que não ouvem podcasts. Ou eles não ouvem podcasts em seus campos. Você não pode fazer isso, você deve ouvir outros podcasts em seu campo, pelo menos enquanto estiver fazendo o seu show. Por outro lado, de vez em quando, para garantir que você não perca nada.

Se você deseja lançar um podcast, eu recomendo apenas entrar nas listagens de categorias, na categoria em que você deseja que seu programa apareça. Para mim, meu programa é para Apple Podcast, é negócios e, em seguida, empreendedorismo é a subcategoria. É importante que eu entre nessa subcategoria de empreendedorismo, veja os 100 melhores podcasts e diga: “Tudo bem, o que eles estão fazendo? Estamos todos falando sobre empreendedorismo de uma maneira ou de outra. Como Pat Flynn está falando sobre isso de maneira diferente do que eu falo sobre isso? Como Chalene Johnson está falando sobre isso de maneira diferente do que eu estou falando sobre isso? Como Darryl está falando sobre isso de maneira diferente do que eu falo sobre isso? Ou como eu quero falar sobre isso? ”

Então, você precisa ouvir, fazer sua pesquisa. Enquanto ouve, você quer pensar sobre o que eu realmente gosto nesses programas? O que está me atraindo, o que é empolgante, que tipo de caixas eles estão marcando para mim? Então, o que ouvi dizer que está faltando? Que perguntas eles não estão fazendo, o que estão evitando? No que eles não parecem interessados? Eu acho que é necessário fazer essas perguntas? Gostaria de saber a resposta para essas perguntas? Se a resposta for sim, essa é uma área-chave na qual você pode começar a se diferenciar.

Vou dar um exemplo de como eu descobri a minha diferença. Eu adorava, e ainda amo, ouvir podcasts de negócios, e ouço todos os tipos deles. Percebi repetidas vezes que os podcasts de negócios que eu ouvia primariamente estavam trazendo especialistas, e esses especialistas ensinariam, essencialmente, como … tipo, o que estou fazendo agora. Eles conversavam sobre sua área de especialização, davam uma espiada, davam algumas dicas práticas para as pessoas, explicavam como algumas coisas funcionam. Foi ótimo, e eu amei isso. E eu sempre fiquei curioso para descobrir como as pessoas realmente implementavam essas coisas, certo? Eu não estava encontrando um programa assim, com exceção de um, e essa é minha amiga Claire Pelletreau, ela tem um programa chamado Seja pago.

Então, Claire mergulharia profundamente nas pessoas sobre como elas são pagas, como é o modelo de negócios, como são os pacotes e como são os preços. Eu amei isso, mas ela era a única, naquele momento, que eu podia ver fazendo isso. E ela teve um hiato prolongado, quando a filha nasceu. Eu fiquei tipo, “Não só existe um desses programas que eu quero ouvir, agora também há zero deles que eu quero ouvir. É sobre isso que meu programa precisa ser. Quero que meu programa seja sobre proprietários de negócios reais, realmente implementando essas coisas e me dizendo o que realmente funcionou para eles e o que não funcionou para eles. “

Então, é assim que nossa premissa nasceu. Mas você pode pegar isso e replicar o mesmo processo em qualquer categoria, simplesmente se perguntando, que perguntas não estão sendo feitas aqui? Que histórias não estão sendo contadas aqui? Você ainda pode seguir um tópico mais amplo ou um tema mais amplo para o seu programa, mas realmente diferenciá-lo dizendo: “Vou seguir esse ângulo, que está sub-representado na minha categoria”.

Darrell Vesterfelt:

Isso é incrível, super claro. Eu posso imaginar, e eu até sinto isso um pouco, ficando um pouco sobrecarregado, aqui?

Tara McMullin:

Hum-hmm (afirmativo).

Darrell Vesterfelt:

Ok, eu tenho que descobrir tudo isso antes que eu possa começar o meu show. Pode haver essa paralisia da análise que aconteceria neste momento. Que tipo de sugestão você tem se estamos começando a ficar sobrecarregados, tentando descobrir tudo isso para o nosso programa?

Tara McMullin:

Sim, estou muito feliz que você tenha trazido isso à tona, porque fico muito empolgado com isso e, em seguida, fica realmente impressionante para as pessoas.

O segredo aqui é que é uma evolução constante. Eu acho que é importante criar uma estratégia para o seu programa, antes que você comece a produzi-lo. Não decida ter um podcast hoje e depois produza um episódio amanhã e publique no iTunes no fim de semana. Como você pode fazer isso, não precisa ser um processo lento, mas se você estiver fazendo isso pelos seus negócios, ele merece um pouco de espaço para respirar, merece um pouco de reflexão e um plano.

E, não precisa ser o melhor plano que você já escreveu, não precisa ser o mais prudente que você já deu alguma coisa, e certamente não precisa se pressionar para obtê-lo right, right out of the gate. Podcasting, I think, just like blogging, or emailing, is something that you get a feel for over time. Yes, understand what the value proposition is behind your show, understand what the premise is behind your show, but whatever you come up with for those things, that’s your opening volley. This is my opening hypothesis on what my show’s going to be about, and how it’s going to be different.

Over time, in the process of creating content, you will figure out whether that premise, and value proposition is true, and right, and good, and supporting your business in the way you need it to be supported. Or, you’ll find out things need to evolve. The wonderful thing about podcasting is that the evolution just feels so natural.

You can decide with this interview, or this episode, I’m going to try this different thing, and see how it lands. I want to see how it feels for me, I want to see how it feels for my listeners. And that, over time, as you gather that feedback, both internal and external, you can evolve your premise, and evolve the value proposition, evolve your content strategy, so that it does get more sophisticated, more mature, but that it doesn’t hold you back from actually getting started in the first place.

Darrell Vesterfelt:

Eu amo isto. Tara, this has been super, super helpful. I have loved this conversation, because it’s super practical in, not just how easy it is to get a podcast started, but how to actually see results from the podcast, and the efforts that we’re putting forth in this type of medium. Thank you so much for being on the show.

I want to have you back, at some point. I’m putting you on the spot, here. I want to have you back, and talk about successful membership communities, because I’m so intrigued now that you’ve been talking about this membership community that you have. I know that so many of our listeners are super interested. I would love to have you back, and talk about that in the future, and I think tying this conversation into that membership community would be super, super fun as a next step.

Tara McMullin:

Well, I would love to talk about that, I am happy to nerd out about communities, too.

Darrell Vesterfelt:

Tell us really quickly where we can find more about you, listen to your podcast, and all of the things?

Tara McMullin:

Certo. You can find the What Works podcast on any of your favorite podcast players. I listen on Apple Podcast, and on Overcast. You can find our website at ExploreWhatWorks.com. And then, my podcast production company is called Yellow House Media, and we’re at YellowHouse.media.

Darrell Vesterfelt:

Impressionante. Thanks Tara, so much, for being with us today.

Tara McMullin:

Obrigado!



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